Biaya ongkos kirim Rp 10.000 berlaku untuk:

1. Jarak  Pengambilan barang ke pengantaran barang max 7 km, lebih dari 7 km akan dikenakan tarif Rp. 1.600, per km
2. Berat barang maksimal 5 kg, jika berat barang lebih dari 5 kg maka akan dikenakan biaya tambahan.
3. Ukuran barang maksimal sebesar kardus standar (36x24x21 cm), jika ukuran barang lebih dari 36x24x21 cm maka akan dikenakan biaya tambahan.
4. Jarak antar area Kota Malang, jika pengantaran melebihi area Kota Malang maka akan dikenakan biaya tambahan.
5. Ongkos kirim tidak termasuk biaya parkir. Biaya parkir harus dibayar oleh pelanggan.
6. Untuk dokumen dan barang berharga, biaya ongkos kirm akan menyesuaikan.
7. Pengemasan paket tanggung jawab pengirim. Kurir tidak bertanggung jawab untuk ketidaksempurnaan kemasan yang merupakan tanggung jawab Pengirim.
8. Nama, alamat, dan isi serta berat paket harus jelas dan tepat.
9. Mengirim paket berarti menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.